お申し込み・キャンセルについて
お申し込みについて
各プランページ内のお申し込みボタンより、オンラインにてお申し込みを受け付けております。
オンラインでの受付は、ご希望日の14日前まで受付ております。
上記期間を過ぎますと、お電話でのみご予約を承ります。
※期間を過ぎてお電話でご予約いただいた場合、ご希望の日時で受付出来ないこともございます。ご了承くださいませ。
- お電話でのお問い合わせ先
（受付時間 平日：11：00-18：00 土日祝：10：00-18：00 ） - tel. 03-6684-1177 03-6684-1177
お支払い方法について
ロイヤルカイラウェディングでは、お支払いは円払いのみでのご利用となります。
決済方法は銀行振り込み、またはクレジットカード決済がご利用いただけます。
銀行振り込み
お振込み先：
三菱UFJ銀行 虎ノ門支店 (普通)0138851
カ）ノバレーゼ
クレジット決済
Visa、MasterCard、JCBの各クレジットカードを利用いただけます。
初めての方は｢クレジット決済の流れ｣と｢クレジット決済ご利用規約｣をご確認ください。
＜お支払い期日＞
●フォトプラン
クレジットの場合は24時間以内、銀行振込は3日以内に全額
●挙式プラン（お支払い金額が300,000円未満の場合）
クレジット・銀行振込：予約確定日より7日以内に全額
●挙式プラン（お支払い金額が300,000円以上の場合）
クレジット・銀行振込：予約確定日より7日以内に内金として合計金額の30％、挙式の90日前に残額
※ご予約日まで90日をきったお申込みの場合には、7日以内に全額のお支払いをお願いします。
●挙式・撮影日まで14日をきったご予約の場合
クレジットの場合は24時間以内、銀行振込は3日以内に全額
※プラン・金額による期日の変動はございません。
フォトプランお申込み後の日時変更・キャンセルまたはプラン変更について
フォトプラン
◆撮影日の15日前までの日時変更・キャンセルまたはプラン変更……………無料（お振込み頂いた金額を返金）
◆撮影日の14日前～撮影日当日の日時変更・キャンセルまたはプラン変更…オプション料金含めた合計費用の100％
※オプションのみのキャンセルの場合も、同様の規定となります。
挙式お申し込み後のキャンセル料について
- プラン／パッケージ名
- キャンセル日／キャンセル料
- ハワイ平等院挙式
- ご予約金 104,500円
※事前日時に関わらず、ご予約金お支払後の返金不可
- ハワイ出雲大社挙式
- 挙式14日前100%
- ハワイ琴平神社挙式
- 挙式14日前100%
- ハワイ大神宮挙式
- 挙式14日前100%
※キャンセル料発生期間前に日時変更・キャンセルまたはプラン変更のご連絡をいただいた場合は、キャンセル料はかかりません。
※キャンセル日の翌月末に手数料を差し引いた金額をお客様の指定銀行口座にお振り込みいたします。
＜クレジットカードにてご入金の場合＞
キャンセル手数料としてお支払い額の3％ + 事務手数料1,000円を引いた金額
＜銀行振込の場合＞
事務手数料1,000円を引いた金額
※キャンセル料発生期間～撮影日当日にご連絡の場合は、日時変更・キャンセルまたはプラン変更料がオプション料金含めた合計費用の100％となりますので、返金はいたしかねます。ご了承くださいませ。
※キャンセルのご連絡は、こちらより承ります。
お申し込み完了メールに記載された受付番号を入力の上、送信してください。